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Términos y Condiciones

Última actualización: julio 2026

1. Aceptación

Al usar este sitio web o al comunicarse con By Marcoleone para realizar una compra, usted acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos abstenerse de continuar.

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos mostrados en este sitio son de cuero genuino. Los precios y la disponibilidad se confirman en el momento de la consulta por WhatsApp y pueden variar sin previo aviso. Las imágenes son referenciales; el color final puede presentar variaciones menores propias del cuero natural.

3. Proceso de compra

La compra se realiza exclusivamente a través de WhatsApp (+51 925 740 115). El pedido queda confirmado una vez que el comprador realice el pago acordado y By Marcoleone envíe la confirmación correspondiente por el mismo medio.

4. Precios y pagos

Los precios indicados en el sitio están expresados en soles peruanos (S/.) e incluyen IGV. Los métodos de pago aceptados son: Yape, Plin, transferencia bancaria y efectivo en tienda. No se procesan pagos con tarjeta de crédito/débito.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo el Perú a través de servicios de courier. El costo y el tiempo de envío varían según el destino y se informan al confirmar el pedido. By Marcoleone no se responsabiliza por demoras o extravíos imputables al servicio de courier una vez entregado el paquete.

6. Devoluciones y cambios

Aceptamos cambios de talla dentro de los 7 días calendario de recibido el producto, siempre que este se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con el empaque original. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Para productos defectuosos, el plazo es de 3 días calendario desde la recepción.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos y diseños, es propiedad de By Marcoleone. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

By Marcoleone no será responsable por daños indirectos, pérdidas de beneficios o perjuicios derivados del uso de este sitio web. La responsabilidad máxima de By Marcoleone se limita al valor del producto adquirido.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Puno.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos: +51 925 740 115 · Jr. 29 de Junio 179, Puno, Perú.